TROCA
A política de troca da Uli&Marie foi criada tendo como base o Código de Defesa do Consumidor.
A Uli&Marie efetua rigoroso controle de qualidade de seus produtos, contudo, se achar necessário trocar seu produto, veja as regras abaixo:
- O prazo para troca das peças é de 30 (trinta) dias corridos.
- As peças devem estar em perfeito estado e com a etiqueta afixada.
- As peças deverão ser enviadas, com frete a cargo do cliente, para: Mariana Almeida (Rua Aglair Buratto Villas boas 508 / B22 – CAMPINAS/SP – cep: 13087-725. Favor anotar na caixa ou dentro o número do pedido.
- Ao recebermos os itens, vamos colocar os valores referentes as peças em um cupom de desconto com frete grátis para utilizar em uma nova compra durante os próximos 120 dias corridos.
- Se tiver alguma dúvida, fale com nossa Central de Atendimento pelo whatsapp 19 991131204.
DEVOLUÇÃO
- O prazo para troca das peças é de 7 (sete) dias úteis.
- As peças devem estar em perfeito estado e com a etiqueta afixada.
- As peças deverão ser enviadas, com frete da Uli&Marie para Mariana Almeida (Rua Aglair Buratto Villas boas 508 / B22 – CAMPINAS/SP – cep: 13087-725) . Favor anotar na caixa ou dentro o número do pedido.
- Ao recebermos os itens, vamos estornar os valores referentes as peças e frete.
- Para receber o código de postagem ou dúvidas, fale com nossa Central de Atendimento pelo whatsapp (19) 9 9113-1204.
A Uli&Marie aceita devoluções até 7 dias corridos após o recebimento de sua encomenda. Isso significa que a encomenda deve chegar até a Uli&Marie no prazo de 7 dias após você tê-la recebido. Fora deste prazo, a devolução não será aceita.
PRODUTOS COM DEFEITO
Se o produto adquirido apresentar algum defeito técnico ou de fabricação, entre em contato com a Central de Atendimento. Neste caso, ele poderá ser trocado por outro idêntico, dependendo da disponibilidade da peça, ou por qualquer outra peça da Uli&Marie.
- O prazo para troca das peças é de 30 (trinta) dias corridos.
- As peças devem estar com a etiqueta afixada.
- As peças deverão ser enviadas, com frete da Uli&Marie, para: Mariana Almeida (Rua Aglair Buratto Villas boas 508 / B22 – CAMPINAS/SP – cep: 13087-725) . Favor anotar na caixa ou dentro o número do pedido.
- Ao recebermos os itens, vamos colocar os valores referentes as peças em um cupom de desconto com frete grátis para utilizar em uma nova compra durante os próximos 120 dias corridos.
- Para receber o código de postagem ou dúvidas, fale com nossa Central de Atendimento pelo whatsapp (19) 9 9113-1204.
A Uli&Marie aceita troca até 30 dias corridos após o recebimento de sua encomenda. Isso significa que a encomenda deve chegar até a Uli&Marie no prazo de 30 dias após você tê-la recebido. Fora deste prazo, a troca não será aceita.
SALE E BLACK FRIDAY
Compras dessas categorias terão direito as modalidades de “DEVOLUÇÃO e PRODUTOS COM DEFEITO”.
Compras dessas categorias, não tem direito a modalidade de “TROCA”.